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  • 고객의소리

포인트이관신청에 관해 여쭙습니다

관리자 2020-06-30 조회수 : 2408
안녕하세요 고객님



우선 더리터를 이용하시는데에 불편을 드려 죄송합니다.



포인트 이관은 본사에서 고객님의 개인 정보 확인 후 터칭 포인트 내역을 조회하여 오투 포인트로 이관이 진행되는 절차이며, 현재 포인트 이관 관련하여 신청이 밀려있어 다소 시간이 지체되고 있습니다.



고객님의 문의 글 확인 후 이관이 우선적으로 진행해드리며 고객님의 정보 확인 결과, 기존 터칭에서 보유하고 계신 938포인트를 6/30일 자로 이관 진행이 완료된 점 전달드립니다.



포인트 이관된 내용은 따로 알림을 보내드리지 않으며, 오투 포인트 앱을 설치하셔서 확인을 하시거나 매장에 방문하여 적립금 확인 요청하시면 확인이 가능합니다.